亚太经济合作组织（APEC）女性领袖峰会于8月在北京举行。在全球范围内，女性的力量正在崛起，也迅速成为这个时代无法忽略的激昂旋律。2014APEC女性领袖峰会的主题为 “关联·榜样·共享式增长”。200余名在商业、政... / 2014-05-01 / 查看 142 次

对服务过程进行有效控制，确保为用户提供及时，周到，满意的服务;2.适用范围适用于营销部内部销售服务管理工作;3.内容3.1服务工作方针：信息准确、反应敏捷、处理有效、用户满意;3.2服务目标：3.2.1服务及时率≥90%;... / 2013-06-05 / 查看 10 次

什么是客户战略?第一个基本问题就是，你们的公司有没有客户战略?大家可以想像，您的企业10年以后还存在吗?如果存在的话，能不能成为你这个行业的NO.1呢?如果这个企业10年以后还需要有进步、有发展的话，我相信你要成... / 2013-06-05 / 查看 342 次

对于我们这些从事销售工作的业务新人来说，如何在节日期间有效拜访客户?哪些客户发个短信或者打个电话即可?哪些客户需要登门拜访?登门拜访时是否要带礼物?带什么礼物既不给客户造成压力又表现出礼节和诚意，从而达到... / 2013-06-05 / 查看 11 次

1)安排上级部门、兄弟单位、业务关联企业各级领导在本地的吃、住、行。2)安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。3)协助办理会议的会务工作。4)协助开展公共关系工作，协调好外部环境。2、行政接待工作的基本原则1)... / 2013-06-05 / 查看 8 次

众所周知，企业的“企”字是由“人”和“止”两部分构成，意味着人是企业的主体，企业的日常经营“人走则止”。人才是构建企业软实力的核心要素，人才队伍的稳定性对于企业实现可持续性发展将起到至关重要的作用。近... / 2013-06-05 / 查看 1385 次

在企业福利待遇中除了基本的医疗、养老等社会保障外，商业保险是不可或缺的重要组成部分，企业应在福利政策中加入商业保险进行补充。如果员工对企业福利待遇比较满意，那么对工作相对来说也是比较满意的。据了解，似... / 2013-06-05 / 查看 7 次

一、员工培训计划总体目标1、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。2、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技... / 2013-06-05 / 查看 2 次

作为管理者不但自已要做好七大要素的先行者，而且有责任辅佐员工努力达到七大要素。管理者都会考虑用有效管理手段，通过激励让员工更主动的投入到工作中去，发挥其积极主动的热情;而作为员工，每个人也都希望如何把... / 2013-06-05 / 查看 1 次

作为国内一家具有10多年的影响力营销策划机构，蒙虎营销策划机构一直把热情周到的客户服务作为企业发展壮大的前提，然而最近蒙虎团队直属的金钥匙中老年养生保健购物商城发生的几件事情，让我们吸取了很深刻的教训，... / 2013-06-05 / 查看 8 次